FlyTickets.ro

Sam 31 iul 2010
Tel: 021-3127616 , Mobil: 0745 628 414 ,
   

Ghid de calatorie

1. Rezervarea si cumpararea biletului de avion
2. La aeroport
3. La imbarcarea in avion
4. In avion
5. In cazul pierderii bagajului
1.1.rezervarea de locuri
Rezervarile de locuri pentru zboruri se fac cu ajutorul sistemelor internationale computerizate de rezervari, care permit accesul agentiei de turism la bazele de date ale companiilor de transport aerian si rezervarea efectiva a locurilor pentru o anumita cursa in favoarea pasagerilor. Odata cu efectuarea rezervarii, pasagerul va primi de la agentie informatii referitoare la pretul zborului (valabil la data rezervarii), precum si informatiile referitoare la conditii, restrictii si reguli aplicabile biletului de avion ce poate fi cumparat in baza respectivei rezervari.
1.2. emiterea biletelor de avion
Emiterea biletelor de avion rezervate si plata acestora se face conform conditiilor impuse de catre fiecare companie aeriana in parte. Pasagerul are obligatia sa se informeze despre termenul pana la care rezervarea sa este valabila si sa se prezinte in termen pentru achitarea biletului si a intra in posesia acestuia. Termenele pot fi schimbate oricand de companie, situatie in care agentia va anunta pasagerul despre modificare, fara a putea fi insa facuta raspunzatoare in vreun fel de catre acesta pentru o eventuala anulare.
1.3. modalitati de plata
Pasagerul poate plati biletul de avion in LEI pentru TAROM sau EURO pentru celelalte companii internationale de transport aerian.
1.4. preturile biletelor de avion
Preturile biletelor de avion se calculeaza in functie de diferite conditii impuse de companiile de transport aerian. Din cauza ca pretul unui bilet pentru o destinatie poate fi diferit in functie de perioada in care calatoriti, numarul de zile petrecut la destinatie, varsta dvs. sau clasa de confort, nu se pot publica niste tarife universal valabile pentru biletele de avion. De aceea ori de cate ori doriti sa calatoriti trebuie sa verificati tariful pentru biletul dorit consultand sistemul de rezervari online. De asemenea, informatiile referitoare la reguli, care provin din comunicarile scrise sau transmise computerizat de catre companie, prin sistemele de rezervare centralizate sau direct de la agentie, au un caracter continuu, modificarile pot fi permanente, drept pentru care ele nu pot fi traduse si publicate in vreun inscris. Pretul oricarui bilet de avion presupune conditii, reguli si restrictii speciale aplicabile calatoriei la care se refera documentul respectiv in mod special. Pasagerul are obligatia sa se informeze despre aceste reguli inainte de a cumpara respectivul bilet. Dupa cumpararea biletului se considera ca pasagerul a luat la cunostinta despre toate aceste reguli, el nu mai poate pretinde ca nu a fost informat, odata ce a intrat in posesia biletului de avion.
1.5. asigurarea medicala
Legislatia romana prevede ca orice cetatean roman care doreste sa calatoreasca in afara granitelor tarii sa detina asigurare medicala valabila pe toata perioada calatoriei. Asigurarea medicala se poate face la sediul agentiei noastre la preturi scazute. Se plateste in lei si este nevoie de pasaport pentru completarea datelor. Pretul ei este in functie de numarul de zile al calatoriei.
2.1. timpul necesar pentru imbarcare
prezentarea la zbor se face cu minim 1 ora si 30 minute inainte de imbarcare.
2.2. informatii de ultima ora despre zbor
aceste informatii le primiti de la biroul de informati situat in aeroport. Se pot referi la : ora exacta a decolarii avionului, daca avionul va avea intarziere, la ce ora ajungeti la destinatie.
2.3. bagajul de mana
Bagajele care pot fi luate in avion au urmatoarele dimensiuni 55*35*25 cm. Daca angajatii companiei aeriene care efectueaza acest zbor sau personalul avionului vor considera ca acesta reprezinta un posibil impediment pentru siguranta sau pentru confortul dvs. bagajul va fi luat si incarcat ca bagaj de cala. Nu puneti niciodata in bagajul de cala obiecte de valoare, bani, medicamente, documente importante sau bijuterii. Ar fi bine daca transportati numai lucrurile necesare calatoriei. Companiile aeriene transporta milioane de bagaje in toata lumea si este inevitabil ca din cand in cand bagajele sa nu soseasca la timp.
2.4. anumite obiecte sunt interzise in avion
Este vorba de obiectele ascutite sau care pot fi transformate in diferite arme: cutit, foarfeca, spray paralizant, in general obiecte contondente si explozibile.
2.5. greutatea maxima a bagajelor
In functie de destinatia dvs., greutatea maxima a bagajelor poate fi: pentru Europa - 20 kg/pers.(clasa Economy), pentru USA/Canada - 2x32 kg/pers.
2.6. bagajele trebuiesc personalizate
pentru ca este posibil ca in acelasi avion sa fie multe bagaje care au un design aproximativ la fel sau identic, personalizati bagajul dvs., adaugand o eticheta cu numele dvs.
La imbarcarea in avion trebuie sa aveti la indemana urmatoarele documente:
- pasaportul dvs.
- biletul de avion
si asigurarea medicala. De asemenea, legislatia in vigoare prevede sa aveti asupra dvs. o suma de bani necesara pentru toata perioada calatoriei, dupa cum urmeaza: 50 euro / zi pentru tarile foste socialiste, sau 100 euro / zi pentru tarile vest-europene. Puteti avea asupra dvs. si carduri bancare de credit sau debit.
Ocupa locul specificat pe bilet In clipa prezentarii biletului la check-in, iti va fi specificat un loc in avion pe care va trebui sa-l respecti, si pe care nu il poti schimba pana la destinatie. Asculta cu atentie indicatiile date de pilot si de stewardeza pentru decolare si aterizare Dupa ocuparea locului in avion vei primi niste indicatii din partea stewardezei, care se refera la masurile de securitate in cazul unui eveniment neprevazut. Aceste indicatii vor trebui respectate pentru o calatorie fara probleme.
In cazul in care ajungeti la destinatie si nu gasiti bagajul in aeroport, va trebui sa va indreptati spre biroul special amenajat in cadrul aeroportului respectiv, unde veti depunde o plangere in acest sens. Desi nu este un lucru frecvent, se poate intampla ca bagajul dvs. sa fie ratacit, mai ales cand ati parcurs un zbor cu escala care a necesitat transportarea bagajului dvs. dintr-un avion in altul. In general, daca bagajul dvs. este ratacit, va trebui sa va asteptati la cel putin 24h, pana cand acesta va ajunge din nou in posesia dvs. Persoana responsabila de la aeroport va va solicita toate metodele prin care va poate contacta, iar bagajul dvs. va fi livrat la hotelul sau adresa unde veti locui in orasul respectiv. Trebuie sa mai stiti si faptul ca in toate cazurile de intarziere, distrugere sau pierdere a bagajelor sau a continutului acestora companiile aeriene au o raspundere limitata de 20 USD/kilogram/bagaj. De asemenea au raspundere limitata si in cazul conexiunilor pierdute, a intarzierilor sau anularii unor zboruri.

Va dorim o calatorie placuta !

Trecerea frontierei

Ministerul Administratiei si Internelor Inspectoratul General al Politiei de Frontiera Politia de Frontiera Romana
va ofera urmatoarele informatii utile :

1. Nu depasiti termenul limita de maxim 90 de zile intr-un semestru cat poate sta un cetatean roman in spatial Schenghen. In caz contrar veti fi returnat in Romania si vi se poate interzice intrarea in tarile UE pe o perioada de pana la 10 ani si suspendarea pasaportului pentru o perioada de 1-5 ani. La intrarea in spatiul Schenghen verificati daca v-a fost aplicata in pasaport stampila de intrare.

2. Este nevoie de viza in spatiul Schenghen in urmatoarele cazuri:
- pentru o sedere ce depaseste 90 de zile intr-o perioada de 6 luni de la prima intrare. - pentru studii ce depasesc o perioada de 90 de zile. - pentru casatorie sau pentru reantregirea familiei. - pentru activitati lucrative in baza unui contract de munca. Munca la negru se pedepseste.

3. Orice cetatean roman care calatoreste in scopuri particulare in UE sau in alte state pentru care nu este necesara viza de intrare, trebuie sa prezinte la iesirea din tara urmatoarele :
- ASIGURARE MEDICALA-valabila pentru intreaga durata a sejurului in strainatate, este obligatorie pentru orice stat din UE si pentru tarile cu care Romania nu a semnat un acord bilateral de asistenta medicala reciproca.
- BILET DE CALATORIE DUS-INTORS (pentru autocar, tren, avion, nava) sau CARTEA VERDE a autoturismului.
- Daca nu sunteti proprietarul masinii pe care o conduceti si doriti sa iesiti cu ea din tara, trebuie sa aveti o procura legalizata la notariat din partea proprietarului, din care sa rezulte ca este de acord sa va incredinteze autoturismul pe timpul deplasarii in strainatate.
- Daca o persoana calatoreste cu un alt cetatean proprietar al unui autoturism, trebuie sa faca dovada ca poseda bilet de calatorie pentru inapoiere sau mijloacele materiale corespunzatoare pentru intoarcerea in Romania.
- O SUMA MINIMA IN VALUTA LIBER CONVERTIBILA proportionala cu perioada sejurului, dar nu pentru mai putin de 5 zile astfel:
  • 50 Euro/zi sau echivalentul in valuta liber convertibila pentru: Bulgaria, Cehia, Croatia, Federatia Rusa, Iugoslavia, Macedonia, Moldova, Polonia, Slovacia, Slovenia, Turcia, Ucraina, Ungaria.
  • 100 Euro/zi sau echivalentul in valuta liber convertibila pentru: Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Franta, Germania, Grecia, Islanda, Italia, Luxemburg, Olanda, Norvegia, Portugalia, Spania, Suedia, Cipru, Coreea de Sud, Costa Rica, Malaesia, San Marino, Tunisia.
- Dovada sumei necesare se face in una din urmatoarele forme:
  • la vedere
  • cecuri de calatorie sau carti de credit pentru conturi in valuta (insotite de un extras de cont antedatat cu cel mult 48 de ore inainte de prezentarea in frontiera).
  • Voucher in cazul turismului organizat ori a serviciilor turistice platite anticipat (pentru anumite state Schenghen, autoritatile de frontiera solicita dovada cazarii platite la un hotel din tara de destinatie).
  • Scrisoare de garantie, Angajament de sponsorizare sau Invitatie avizate de autoritatile competente ale statului de destinatie.
  • Garantie legala din partea unei banci sau ordine de plata valabile.
    Daca o persoana poseda unul dintre documentele sus-mentionate nu mai trebuie sa faca dovada sumei in valuta la trecerea frontierei.
  • Sunt exceptati de la a face dovada sumei in valuta la trecerea frontierei conform O.M.I. nr.177 din 22 noiembrei 2001:

    - cetatenii romani care pleaca in strainatate pentru a urma tratament medical, a participa la simpozioane, conferinte, studii, manifestari cultural – sportive ori in situatia imbolnavirii sau decesului unei rude stabilite in strainatate ori in alte cazuri temeinic justificate. In aceasta situatie se vor prezenta documentele doveditoare din care sa rezulte scopul calatoriei si asigurarea financiara a acesteia.
    - minorul sub varsta de 14 ani, inscris in pasaportul parintilor
    - minorul sub varsta de 18 ani, care se deplaseaza la parintele sau la parintii care lucreaza ori sunt stabiliti in statul de destinatie sau la rude.
    - cetatenii romani care se deplaseaza in strainatate ca urmare a unui angajament de munca, pe baza unui permis de munca valabil pentru tara de destinatie, indiferent de durata deplasarii.
    - cetatenii romani care calatoresc in statele vecine in baza permisului de mic trafic sau trecere simplificata, eliberat de autoritatile de frontiera.

4. Suma cu care se poate intra / iesi din Romania este de 10.000 USD cash.

5. Este obligatoriu sa declarati in frontiera :
- daca posedati: arme, munitii, substante explozive sau radioactive, obiecte de patrimoniu sau alte marfuri cu regim special (aur, argint, produse electronice). In cazul in care nu le declarati acestea vor fi confiscate, iar dvs. veti raspunde in fata legii.
- in cazul obiectelor de arta trebuie sa aveti o adeverinta eliberata de autoritatile competente din care sa rezulte faptul ca acestea nu fac parte din Patrimoniul Cultural National ; in caz contrar, trebuie sa prezentati “Certificat de export temporar� eliberat de aceeasi institutie.
- alte probleme speciale

In situatia in care, in mod nejustificat, va este conditionata in vreun fel trecerea frontierei romane, va este lezata prin comportament sau mod de adresare propria persoana, va rugam sa va adresati sefului punctului de trecere a frontierei sau loctiitorului acestuia.

Pentru a veni in intampinarea tuturor persoanelor interesate, Politia de Frontiera Romana, institutie in slujba comunitatii, a deschis linia telefonica 959 care functioneaza NON STOP.

Inspectoratul General al Politiei de Frontiera - (021) 9590
Inspectoratele Judetene ale Politiei de Frontiera - prefix judet - 959
 
 
RECOMANDAREA SAPTAMANII
Cluj Napoca - 90 €
Compania aeriana: Tarom
 
   

Alegeti-va locul in avion!ONLINE Check-In

:: print your boarding pass from home ::

FlyTickets.ro in colaborare cu Air France si KLM va ofera serviciul de check-in online. Dupa ce ati cumparat biletul de avion pe cursele Air France sau KLM, cu 30 ore inainte de plecare, va puteti alege locul in avion. Online Check-in va scapa de aglomeratia din aeroport si va ajuta sa economisiti timp.
E foarte simplu! Printati acum cartea de imbarcare .
» KLM Online Check-In
» Air France Online Check-In
» Pentru Online Check-in Lufthansa:
» Lufthansa Online Check-In
 
Datele si informatiile continute in acest site sunt informative si nu pot da nastere unor obligatii contractuale.
In modulele: Promotii, Oferte speciale, si Oferte Ieftine, rezervarile nu sunt automate, ci trebuie confirmate de agentul de ticketing.
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului: ANPC
Inregistrat ANSPDCP: 9816
Emitem bilete de avion pe toate destinatiile, preturi promotionale.